新手指南:如何登记包裹并发运第一单

第一次寄件，从后台的中国收货地址开始：向卖家购买商品，登记卖家寄出的国内包裹，等仓库收齐并打包后，再查看和支付国际运费报价。

个人账户即可完成这套流程。 多个供应商的包裹也能登记在同一订单中，无需先升级商户账户。

打开我的后台 →

开始前准备什么？

• 完成注册和邮箱验证，进入个人后台。
• 购买前查看禁运与限运产品列表。限运或不确定的商品，请先联系客服确认再寄到仓库。
• 准备最终的海外收件地址，包括收件人、电话和邮编。

两个地址，用途不同：中国收货地址交给卖家；海外收件地址填写在登记包裹表单中。

1. 复制中国收货地址

登录并打开后台首页。新账户会在页面上方看到首次寄件引导。找到中国收货地址卡片，点击复制。登记包裹表单旁也可以查看这个地址。

把页面显示的完整收件人姓名、电话、地址和邮编原样提供给卖家。请使用自己后台当前显示的信息，不要使用本文截图中的示例地址。

如果后台提供纯电池仓选项，请按照对应目的地和收货说明操作。纯电池需要单独登记，并寄往指定的收货地址。

查看后台首页示例

2. 向卖家下单，取得国内快递单号

在 1688、淘宝或你选择的店铺正常购买并支付商品款，结账时填写刚复制的中国收货地址。

卖家发货后，取得中国境内快递单号。它用于追踪从卖家到中国仓库的包裹，与店铺的交易订单号不同。

同一个卖家如果分两个国内包裹发货，请保留两个快递单号。还没发货时，先等卖家提供单号，再回来登记对应包裹。

3. 登记包裹，选择所需服务

打开登记包裹。把希望一起寄出的包裹加入同一订单，每个国内快递单号填写一条记录。

• 购买平台：选择购买商品的平台，例如 1688 或淘宝。
• 国内快递单号：填写卖家提供的快递追踪号。
• 商品名称：填写具体名称，例如“纯棉 T 恤”。可以选择匹配的商品目录项；没有匹配项时也可自行填写名称。
• 货物类型：按照实际内容物选择。电池和敏感商品请遵循表单中的说明。
• 数量：填写商品件数，而不是外箱数量。
• 申报单价：填写每件商品的美元价值。例如 3 件 T 恤、每件 5 美元，数量填 3，单价填 5，商品总价值为 15 美元。

点击添加另一个包裹继续登记其他单号，也可以加入不同供应商寄出的包裹。随后选择或新增最终接收货物的海外收件地址。

不确定某个字段如何填写时，将鼠标移到字段旁的圆圈问号上，或点击图标查看简短说明。手机上轻点图标即可。

按需选择拍照和包装服务

如果需要查看商品图片，勾选拆箱拍照服务。仓库会对每件产品拍照并上传，你可以在货运详情中查看图片，自行判断是否与所购商品相符。

不需要填写详细的颜色、尺码或型号检查清单。仓库打包也不需要等待单独的照片确认。

你还可以按需标记易碎品、申请加固包装或选择页面提供的保险。相关费用以当前表单和运费报价为准。

如果页面提示填写 IOSS

寄往欧盟时，如有有效的 IOSS 号码，可按提示填写；没有则选择没有 IOSS，跳过，仍可继续下单。可参考欧盟 VAT 与无 IOSS 费率表，了解标准 VAT 以及无 IOSS 时加收的 2% 代缴手续费。

核对单号、商品信息和海外地址后，点击登记包裹提交。

4. 等待收货、拍照和打包

在货运订单中查看进度。仓库接收已登记的包裹；如果选了拍照服务，商品图片会上传至订单详情。

同一订单中的包裹收齐后，仓库会安排打包并生成运费报价。你无需另外申请合箱，也无需确认打包后才能继续。

一个订单可能对应多个出货箱。 最终如何装箱取决于货物和运输要求，报价以仓库实际打包测量结果为依据。

5. 查看报价、付款并追踪物流

报价准备好后，打开订单并点击查看并付款。核对打包尺寸与重量、运费、所选附加服务、适用税费和可用优惠。

使用结账页提供的付款方式支付。如果之前已授权钱包自动付款，请先查看订单的付款状态。

付款结清后，仓库安排发运。随后可在订单页面通过 WooliiPorter 追踪号查看陆续更新的物流信息。

常见问题

可以选择海运吗？

个人包裹登记目前使用默认空运小包服务。可先通过运费计算器查看可用目的地和估价。如需海运，请在购买前联系客服确认当前是否提供；升级商户账户本身不会让海运线路自动可用。

10 公斤寄往悉尼怎么估价？

在计算器中选择澳大利亚，填写悉尼的收件邮编和对应货物类型，再输入 10 公斤及预计外箱尺寸 48 × 38 × 34 厘米。计算结果用于参考，最终报价以实际装箱测量及可用服务为准。

需要平台帮忙采购怎么办？

代购服务属于独立的购买流程，仅适用于支持的商品。商品付款与后续国际转运报价分开处理。

发现单号、照片或地址有问题怎么办？

提交客服工单，提供订单编号或国内快递单号。需要核查的问题，请尽早在发运前联系客服。

准备开始第一单？打开后台复制收货地址，等卖家发货后再进入登记包裹。